Условия использования (Terms of Use)
Этот текст регулирует правила бронирования ваших групповых и индивидуальных туров. Опубликуйте его на странице /terms/.Условия использования и бронирования экскурсийДобро пожаловать на сайт museivaticani.info. Настоящие Условия регулируют порядок заказа, бронирования и проведения индивидуальных и групповых экскурсий, а также оказания услуг гида.
1. Предмет соглашения
Мы предоставляем профессиональные услуги лицензированных гидов в Риме, включая организацию и проведение авторских групповых и индивидуальных туров по маршрутам, связанным с Музеями Ватикана и другими историческими объектами.
2. Порядок бронирования и подтверждения
Оформление заявки: Заказ экскурсии осуществляется через отправку формы связи на сайте, через мессенджеры (WhatsApp/Telegram) или по электронной почте.Подтверждение: Бронирование считается действительным только после личного подтверждения со стороны гида, согласования точной даты, времени, стоимости и формата экскурсии (групповая или индивидуальная).Входные билеты: Порядок организации прохода в музеи (включение билетов в стоимость тура, помощь в их покупке или самостоятельное приобретение клиентом) детально обсуждается и утверждается на этапе подтверждения бронирования.
3. Условия оплаты
Наш сайт не принимает платежи онлайн в автоматическом режиме.Способ, валюта и сроки оплаты услуг гида (включая необходимость и размер предоплаты для бронирования конкретной даты, либо оплату наличными/картой непосредственно на месте встречи перед началом тура) фиксируются в ходе личной переписки при оформлении заказа.
4. Отмена и перенос экскурсий
Со стороны клиента: Клиент обязуется предупредить об отмене или переносе бронирования не позднее чем за [24 часа] до начала экскурсии. В случае нарушения сроков условия возврата предоплаты (если она вносилась) обсуждаются индивидуально, с учетом фактически понесенных затрат на выкуп билетов.
Форс-мажор: Мы не несем ответственности за отмену или изменение маршрута экскурсии в связи с форс-мажорными обстоятельствами (внезапное закрытие музеев администрацией Ватикана, проведение официальных или религиозных мероприятий, забастовки транспорта). В таких случаях мы предлагаем альтернативное время или полный возврат внесенных за услуги средств.
5. Правила проведения экскурсий
Клиенты обязуются прибыть к месту сбора группы без опозданий. Время ожидания для индивидуальных туров составляет не более [Например: 15-30] минут.Посетители Ватикана обязаны соблюдать официальный дресс-код (закрытые плечи и колени) и правила безопасности музеев. Гид не несет ответственности, если администрация музея откажет клиенту во входе из-за нарушения данных правил.
